LOS ENVIOS GRATIS SERAN ENVIADOS POR LA PAQUETERIA SCM, SI REQUIRE ENVIO POR OTRA PAQUETERIA CONTACTE A SU ASESOR DE VENTAS PARA COTIZAR EL ENVIO.

CONTAMOS CON ENVIOS POR PAQUETERIAS

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Y MAS 

EL COSTO DEL ENVIO ES DE $300  MXN DE 1 A 30 KG 
NO APLICA EN ZONA EXTENDIDA
 

Políticas de Envió 

PARA ENVIOS EL MINIMO DE COMPRA SON $1500 MXN Y COMPRAS EN CDMX MINIMO 3 PIEZAS DEL MISMO PRODUCTO O 5 PZAS SURTIDAS 

Políticas de Garantía

Zhasam Accessories ®
 

POLÍTICAS DE GARANTÍA 

LOS COLORES Y MODELOS SE ENVIAN SURTIDOS EN TODOS LOS PEDIDOS  


Las garantías son validas en compras de mayoreo solo por 15 días por defecto de fabrica, y en compras por media caja y caja completa son de 30 días.

Sábados y Domingos no hay recepción ni entregas de garantías, sin excepción alguna.
 

Después de 30 días no nos hacemos responsables de ninguna garantía.

Para la recepción de garantías se requiere presentar la factura o nota de remisión original, empaques del producto, cajas, manuales, discos de instalación, cables y/o accesorios entregados al momento de su compra.
 

En audífonos sencillos  no hay garantía, ni devoluciones.
 

TODA GARANTÍA LLEVARÁ UN PROCESO , NO HAY CAMBIO INMEDIATO.

EL PRODUCTO NO SERA REVISADO INMEDIATAMENTE, SERA REMITIDO DIRECTAMENTE AL PROVEEDOR PARA SU REVISIÓN.
 

TODA REVISIÓN INNECESARIA TENDRA UN COSTO DE $50.00 MAS IVA

EN CUALQUIER CABLE LA GARANTÍA ES VALIDA POR  15 DÍAS 
 

El tiempo de reparación y/o cambio de el producto no será mayor a 30 días 

No se considera garantía el desgaste natural por el uso cotidiano del producto 

No sé garantiza que la mercancía suministrada sea apta para responder a un uso o problema específico del usuario.

SI REQUIERES FACTURA SOLICITALA A TU VENDEDOR EL MES DE TU COMPRA
 

LA GARANTÍA NO SERA VALIDA EN CUALQUIERA DE ESTOS CASOS

Si el producto ha sido alterado o ha sufrido daños atribuibles al cliente/usuario (Golpes, Rayaduras, Abolladuras, ETC) 
 

Zhasam no se hace responsable por daños ocasionados a causa de variaciones y/o cambios bruscos de voltaje y quedan fuera de garantía aparatos quemados

Si el cliente y/o usuario adquiere los productos está conciente del uso y manejo de los mismos.
 

La recepción por parte del cliente de la factura o nota de venta hace constar la aceptación de los términos y condiciones de esta garantía.
 

EL CLIENTE REVISO Y ACEPTO EL EQUIPO EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA.
 

LAS GUIAS DE GARANTIA CORREN A CUENTA DEL CLIENTE

*Estos precios no incluyen IVA*
 

Términos   legales 

 Apreciable cliente Zhasam, te recordamos que al momento de realizar tu pago aceptas los siguientes Términos y condiciones del servicio:


La empresa no se hace responsable por pérdidas o daño a la mercancía, traslado o mal manejo del paquete, por retenes o revisiones o pérdida total o parcial de su paquete es responsabilidad de la paquetería.

Como empresa damos acompañamiento al cliente para encontrar la mejor solución y brindar asesoramiento y apoyo para cualquier reporte es importante tener la mercancía facturada para hacer cualquier reclamo y contar con evidencia al momento de llegar su paquete con video desempaquetando de inicio a fin la mercancía SIN PAUSAS NI CORTES. Los pedidos comienzan a surtirse dentro de las 24 a 48 horas laborales según el número de pedidos formados.

El stock se actualiza cada 30 min en caso haber un faltante por parte de bodega, se calculara su saldo a favor que podrá utilizar en otra mercancía o esperar se resurta su faltante nosotros cubriendo el envío correspondiente.

No manejamos devoluciones los saldos pendientes se toman como saldo a favor para su siguiente compra.

El tiempo para hacer valido su saldo a favor es no mayor a 30 días hábiles

 

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